O e-mail é uma das principais ferramentas de comunicação. E, entre suas vantagens, está o registro de mensagens recebidas e enviadas. Por isso é importante também organizar e fazer uma boa gestão da sua caixa de entrada.Â

Listamos 4 boas práticas para organização de e-mails para te ajudar com os seus 2.022 e-mails não lidos. Confira:
Não trabalhar com o e-mail aberto
Manter o e-mail aberto pode atrapalhar seu foco e concentração. A recomendação é criar uma frequência de leitura dos e-mails. Analise sua rotina e veja em quais horários faz mais sentido ler e responder mensagens.
Utilizar resposta automática
Geralmente o recurso de resposta automática é mais utilizado no período de férias. Mas uma boa prática é também utilizá-lo para informar o prazo de resposta daquela mensagem e sugerir outros canais de comunicação para demandas específicas ou urgências.
Arquivar e-mails do mês passado
Após um mês, retire da caixa de entrada os e-mails que você não respondeu. Se não houve uma resposta durante esse período, provavelmente o assunto não era prioridade.
Veja também: Como lidar com o backlog
Criar pastas
A criação de pastas ajuda a organizar as informações dentro do e-mail e trazer mais foco ao acessar a ferramenta.
Algumas sugestões de pastas:
- Responder: e-mails que vêm da caixa de entrada e precisam de respostas mais longas
- Fazer: e-mails que demandam atividades além da resposta (atividades fora do e-mail)
- Follow-up: o que você delegou e está aguardando de terceiros para fazer acompanhamento
- Ler com calma: e-mails com newsletters, textos maiores que você quer ler com calma
- Arquivos de apoio: e-mails que chegam com arquivos relacionados a projetos para serem consultados no mês
Confira no vídeo Como criar pastas e personalizar caixa de entrada no Gmail
Olá, amei este conteúdo, já comecei a colocar em prática porém estou com dificuldade de tirar o email que estava em “x” marcador e enviar para outro, não consigo arquivar tb o email …
Oie, Quenia! Quando vc abre o e-mail terá na barra de ferramentas a opção “mover para”. Quando clicar vai aparecer seus marcadores.
Sobre arquivar mensagens: https://support.google.com/mail/answer/6576?hl=pt-br&co=GENIE.Platform%3DDesktop
Até!
Você tem uma pasta tipo “arquivo morto”? Aqueles emails que não são necessariamente de suporte a projetos do mês, mas que não devem ser excluÃdos?
Oie, Ricardo! Tenho sim. Chamo de “arquivo”. E de tempos em tempos reviso. Até!
Olá, pra mim não funciona trabalhar com email fechado. Deixo ele aberto o dia todo e vou respondendo conforme der. Já utilizo a pasta follow up e irei testar a última dica Arquivos… Obrigada